Была схожая ситуация. Заказ, как потом выяснилось, из-за границы и пришла откровенная паль. Озон(пункт выдачи) отказался забирать и сказал, что надо открывать диспут и самостоятельно отправлять.
Связался с техподдержкой, объяснил ситуацию и пообещал вызвать полицию ибо налицо мошенничество или кража.
Через 10 минут озон вернул деньги+ бонусом 3к акционных(рубли для озона) баллов.

Летайте самолётами Аэрофлота!© в смысле — все в Пятёрочку! Ну, или в Магнит — там без палева…

Nicolasgfk, сначала женские бритвы лучше, потом скажешь, что в стрингах лучше вентиляция...
А потом бац и едешь по тротуару, на электросамокате, чтоб выпить лавандовый смузи и являешься акционером ВТБ.

Робин Бобин, к Озону есть вопрос. У него есть табличка «оригинал», а вот таблички «реплика» я не встречал.
Пусть маркирует. 

Внатуре сайт пенсионеров
Бреются дедовскими бритвами
Думают, что раз сайт называется озон, то покупают они на озоне

Жёсткий Ястреб, за многовековую нищету, пускай деревня поживёт хоть немного

В карточках товара Озон есть отметка подлинности товара. Это первое, на что стоит обратить внимание. Далее старательно изучить комменты покупашек. Второе — конечно в ПВЗ сразу провести осмотр, тут об этом только ленивый не написал. Заниженная цена — это очевидный признак «репликантов». 
Озон-то тут при чем в этой истории? Через них кстати можно надавить на продавана. Лично мне все возвраты согласовали (под десяток). 

Да, шлак один приходит

eliot meliot, а им страшно.

Даже авито, где каждый второй жулик, предупреждают проверять товар при получении, и это не ПВЗ авито, а курьеры.
И только когда товар получен, получаешь код, без которого не производится оплата, сделка не закрывается.
Всё эти «возвраты не подлежат» итп. сочинения, не законны.
Только покупатель решает оплачивать товар или нет.

Буквально вчера пришел антиперспирант и сухой шампунь от двух разных продавцов — подделки!
В голове возникла мысль, кто за это будет отвечать интересно, масштабы впечатляют!

VалиБакS, потому что есть просто Ozon и есть Ozon Global (поставки из-за границы). Причем объявления и от одних и от других на одном сайте и отличить их можно только по более длинному сроку поставки и надписи "(i) Условия поставки из-за рубежа" у объявлений Ozon Global. И если с обычным Ozon проблем с возвратом никогда не было, то Ozon Global — практически сплошное кидалово, из-за того что желаю привлечь больше зарубежных продавцов Ozon намеренно создал им более благоприятные условия, поощряя на подобные кидки. От посылки из Ozon Global невозможно отказаться на пункте выдачи и даже если вы ее там раскроете и покажете, что прислали не то — посылку назад не заберут. Вам предложат идти домой, связываться с продавцом и отправлять товар назад почтой в Китай. И уже когда продавец получит посылку или если пройдет определенный срок после отправки — вы сможете получить назад деньги. Наверное, но возможно не все, с учетом стоимости отправки назад в Китай. По этой самой причине, главное при заказе чего-либо в Ozon — это не купить чего-нибудь случайно в Ozon Global. Кинут и не поморщатся.

Автор, что ещё школу не закончил?

DAMAN, так нормальные пацаны на озоне и ВБ покупают там если есть возможность где они сами же и продавцы

Товара у них много… старые остатки у продаванов берут за копейки

MadQuant, «это технически сложный товар, по закону у вас его назад и не должны принимать.»- вы не правы...
Возвращал в озон топовый Asus- без всяких проблем!   Возврат не через пункт выдачи происходит, если товар  везли не со склада озона, а из китая от продавца..(в этом случае срок поставки больше месяца) Тогда (при возврате)нужно как то через почту отправлять в адрес китайского продавца(за это нужно платить-но продавец возвращает эти деньги)
вот в Этом случае возникают лишние проблемы…

Это лотерея. Уже писал что и цена и плашка от OZONа (оригинал) ни о чем не говорит. Есть 3 вида пали: конкретная паль типа апипаса, паль получше подешевле, и паль-копия по цене оригинала, но всё равно паль.
OZON сколько угодно может дистанцироваться, но по существу так: Вы зашли на сайт OZONа, Вы выбрали товар, OZON выставил Вам чек, Вы оплатили чек на сайте OZON, товар сортируется на складах OZONа, товар поступает на ПВЗ OZONa, Вы идёте получать в пунк с вывеской OZON, OZON изымает комиссию!!… Т.е. в принципе не важно посредник, не посредник, или вообще все «продавцы» являются поставщиками OZONа, они обязаны как то страховаться от подобных товаров. Замораживать оплату или возвращать, не важно, но ответственность OZON несет.
Я всего лишь посредник, дилер, перекуп… Это так не работает!

Sergio Fedosoni, самые недорогие на Авито… минимум 30

Американская версия 25
Там же

В обычных маркетплейсах минимум 33

Sergio Fedosoni, перекресток… она же альфа это рвачи

Кстати… когда на югах и бывает забываю бритвы… Как то купил женские… а они оказались мягче мужских намного ...

Вот это наипалово мужиков ..

Прям абидна.да🥹

autotrade, поэтому я практически всегда если есть возможность на озоне заказываю озоновские товары

А принимать или нет возврат решает продаван ИП Ашот или ИП мага

autotrade, доставка из Китая?