Сегодня нахожусь вне дома, поэтому, как обычно в таких ситуациях, решил воспользоваться моб. приложением Финама FinamTrade.
Но не тут-то было!
Приложение не дает выставлять заявки, считая меня нерезидентом, хотя я им никогда не был и уже около 20 лет сотрудничаю с Финамом.


Поддержка предлагает для устранения проблемы залогиниться не через доступ к терминалу, как я это делал годами, а через личный кабинет клиента. Эти данные у меня есть только дома, как и паспорт, через который можно восстановить доступ в л/к при утере пароля.


К сожалению, вот такими действиями Финам отобрал у меня доступ к торговле на целый торговый день.

Спасибо, Финам, что ты так заботишься о своих давних клиентах. Ведь можно было заранее предусмотреть те неудобства, которые ты можешь доставить своими действиями и предупредить об этом.

Вчера «ФИНАМ» запустил свой денежный фонд FMMM, обещая не брать комиссии у «своих».

www.finam.ru/publications/item/vlozheniya-v-dengi-pochemu-rossiyane-vybirayut-birzhevye-denezhnye-fondy-20241004-1100/

Вчера решил купить для пробы.
Сегодня зашёл в личный кабинет «Финама» и обнаружил комиссии за вчерашние покупки по обычному брокерскому счёту и по ИИС.

( Читать дальше )

Зашёл сейчас в личный кабинет «Финама» и обнаружил предложение брокера о трансформации ИИС старого типа в ИИС-З.

Воспользовался, подав поручение. 

Это мобильное приложение работает через пень-колоду. То заявки не выставляются, то неполный интерфейс. Вот и сейчас отсутствует информация о портфеле, заявках. Увольте же тех, кто за это отвечает! Хоть самому уходи к другому брокеру.


Вот вам, пожалуйста, наглядный пример потери денег. 


( Читать дальше )