БАНКИ

💰 Почему стоит воспользоваться акцией?

Если у вас накопились металлические монеты, сейчас отличное время их обменять. Сумма для обмена не ограничена, а все, что от вас требуется, — рассортировать монеты по номиналу для удобства и экономии времени. Акция позволяет легко и без лишних затрат избавиться от мелочи, которая часто копится дома и не используется.

📍 Как принять участие?

Для обмена нужно посетить одно из отделений Банка ГПБ (АО), участвующих в акции. Полный список адресов можно найти на официальном сайте банка.

Что делать с полученными средствами?

Полученные деньги можно не только использовать для ежедневных нужд, но и выгодно разместить на депозит. В текущей экономической ситуации вклады остаются одним из самых эффективных способов сохранить и приумножить средства.

Рынок отмывания денег в России оценивается в 2 трлн рублей, или 1,2% ВВП. По информации Банка России, в 2023 году порядка 30,8 млрд рублей незаконно вывели за рубеж, 59,5 млрд — обналичено.

Для того чтобы оценить масштаб отмывания средств в России, ученые исходили из двух допущений, а именно:

• в состав преступлений, формирующих преступный доход, включены все предикатные преступления (то есть доход от которых подлежит отмыванию), кроме насильственных (то есть преступлений против личности)

В августе остатки на накопительных счетах физлиц впервые с февраля упали ниже 16 трлн рублей, согласно данным ЦБ. С февраля по июль они увеличились на 2,3 трлн руб., но в августе пошли на спад. При этом срочные вклады продолжают расти: их объем на самых популярных счетах сроком от полугода до года увеличился с начала года на 6,7 трлн руб., превысив 18 трлн руб.

Эксперты связывают это с ростом ключевой ставки, которая делает срочные депозиты более привлекательными. Банкиры ожидают продолжения этого тренда до конца года, поскольку сентябрь и октябрь традиционно сопровождаются повышенными расходами клиентов, особенно с накопительных счетов.

11 октября Сбербанк и ВТБ отменили комиссии для застройщиков, введённые ранее для снижения ставок по ипотеке на новостройки. Это произошло после того, как ЦБ временно приостановил применение показателя предельной стоимости кредита (ПСК) для ипотечных займов с 10 октября по 31 марта 2025 года.

ПСК включает все расходы заемщика, такие как страхование и оценка жилья. Отмена его регулирования позволит банкам корректировать ставки ипотеки под изменяющиеся условия рынка. На IV квартал 2024 года ПСК по ипотеке находился в диапазоне 22,376–31,549%.

Эксперты отмечают, что отмена ПСК приведёт к росту ипотечных ставок, однако это сделает кредиты более прозрачными для заемщиков, исключив дополнительные комиссии.

Складывается впечатление, что в ГПБ одни службы не подозревают о существовании других.

С одной стороны есть креативный маркетинг, который выдумывает, пожалуй, самые замысловатые акции по привлечению клиентов:

• 35%-кешбэк по дебетовой карте.
• 42 000 руб. бонусов по кредитной карте.

С другой — убогая поддержка с тупым ботом, до которой не достучаться сутками.

Диссонанс в том, что простому человеку сложновато разобраться во всех кучерявых условиях акций и нужна помощь, подтверждение или успокаивающий комменраий со стороны банка, а поддержка просто выпадает в осадок от вала обращений.

Когда же там сообразят, что каждый замысловатый пункт в акции ведет к экспоненциальному росту обращений в техподдержку?

ГПБ, либо наберите тысячи людей в колл-центр, либо делайте проще акции.


Типовой диалог в чате ГПБ

—

Подписывайтесь на мой канал про финансы в Телеграм и в Вконтакте, где я делюсь советами и личным опытом.

Неделю назад я написал пост с критикой Т-Банка, поводом к которому стала целая серия изменений в финансовых продуктах. Условия для клиентов становятся все хуже. Пост набрал десятки, если не сотни тысяч просмотров и множество комментариев.  

Спустя неделю Т-Банк официально ответил на моем канале в Пульсе. В полвторого в ночь на воскресенье. Ответил по каждому пункту. Давайте поблагодарим банк за ответы и напишем, согласны ли с ними:

👎 Хуже кэшбэки

Ответ: 

«Не всегда можем предложить те категории, в которых вы чаще всего покупаете. Так мы можем мотивировать вас попробовать что-то новое. Также рекомендуем заглянуть в раздел «Кэшбэк и бонусы». Там мы собрали предложения от партнеров, по которым вы сможете получить до 30% кэшбэка».

👎 Хуже кредитки

👉 Банк перестает оформлять более одной кредитки в руки. 

Ответ:

«Условия по кредитным картам изменили только в документах. Отключения в будущем могут коснуться только клиентов, которые совершают недобросовестные действия с целью обмана банка. Добросовестным клиентам ничего не грозит.

Ключевая ставка 20% — к этой мысли рынок уже привык, заложил в цены, и он ей не удивится. Ни один из экспертов, которых опросили «РБК Инвестиции» за две недели до ближайшего заседания ЦБ, не сомневается в том, что ставка будет повышена. 

Совет директоров Банка России допускает возможность повышения ключевой ставки на ближайшем заседании, подтвердил зампред ЦБ Алексей Заботкин в рамках заседания рабочей группы в Госдуме в начале октября.

Cтарший аналитик УК «Первая» Наталья Ващелюк считает, что Центробанк на заседании 25 октября повысит ключевую ставку до 20-21%.

Руководитель отдела макроэкономического анализа ФГ «Финам» Ольга Беленькая прогнозирует повышение ставки ЦБ до 20%

Ведущий аналитик «Цифра брокер» Наталия Пырьева: Мы полагаем, что Банк России повысит ставку до 20% и будет сохранять «ястребиный» взгляд на монетарные условия в экономике».

За год доля людей, которые оставляют сбережения только дома, сократилась с 32% до 20%. Это самый низкий уровень за последние десять лет. Причина — высокие ставки по депозитам.

t.me/prime1