БРОКЕРЫ

Сегодня с самого открытия торгов на ММВБ Qiuk не по детски глючит: постоянно тормозит, а потом докачивает котировки, либо вообще отключается от сервера. Я один такой «счастливчик» или у других тоже есть проблемы? Брокер БКС, провайдер Ютел.

Вопрос всем клиентам Неттрейдера, что скажете про своего брокера?

Получаю от брокера сегодня такое письмо:
«Уважаемый Клиент!
Предлагаем Вам воспользоваться возможностью получить кредит под залог ценных бумаг.

Что это Вам дает:
Кредитование под залог ценных бумаг позволяет получить денежные средства на любые цели. Когда Вам понадобятся средства, Вам не придется продавать свои бумаги!
Если Вы клиент ООО „Компания БКС“, и у Вас на счете депо есть маржинальные ценные бумаги1), то Вы можете просто и быстро воспользоваться кредитом. Вам не понадобятся справки или поручители. Вам не нужно подписывать кредитный договор и договор залога.

Кредит предоставляется бессрочно. Вы погашаете его тогда, когда это удобно Вам. Допускается частичное погашение.

Как это происходит:
Например, у Вас есть собственные маржинальные ценные бумаги на счете депо. Под эти ценные бумаги брокер всегда готов дать Вам денежные средства в кредит. Когда Вам требуются деньги на свои нужды, Вы подаете поручение на вывод денежных средств со счета. Брокер автоматически предоставляет Вам кредит на Ваш брокерский счет, и деньги выводятся со счета.

Вывести деньги со счета можно наличным и безналичным способом:
—       Наличный вывод: деньги выдаются в кассе ООО „Компания БКС“ на следующий день. Комиссии за вывод средств не взимаются;
—       Безналичный вывод: деньги перечисляются на банковский счет, указанный в Анкете клиента. Выводятся деньги на следующий день, комиссии за это не взимаются. Можно вывести деньги со счета быстрее, в течение текущего дня, при этом взимается комиссия за срочный вывод — 177 рублей.
Подробнее с процедурой вывода денежных средств можно ознакомиться на сайте ООО „Компания БКС“.

Как этим воспользоваться:
Если при открытии счета в заявлении на комплексное обслуживание на рынке ценных бумаг Вы выбрали режим использования дополнительных средств (использование маржинального кредитования), то Вы можете пользоваться кредитом прямо сейчас.
Если маржинальное кредитование для Вас недоступно, то сначала нужно  подключить возможность использования дополнительных средств: самостоятельно с помощью личного кабинета Клиента (Веб-портала) либо обратиться к своему Финансовому советнику.

Сколько это стоит:
Базовая ставка за пользование денежными средствами составляет 16% годовых.» 

Что я здесь вижу?
Во-первых, 16% это достаточно много.
Во-вторых, на мой взгляд БКС смотрит вниз и расчитывает на уменьшение стоимости залога, которое приведет к:
-необходимости докупки акций для поддержания уровня обеспечения;
— обращению взыскания на предмет залога, который на момент взыскания оценивается значительно ниже, чем при выдаче кредита. Т.е. все упадет, залог забирается и клиент еще остается должен, а брокер замечательно закупился (ведь берет он залог, исходя из цен на лоях+ цена приобретения акций брокером уменьшается на остаток долга клиента после перехода права собственности на предмет залога).
О том, что все это время брокер раздает бумаги в шорт и имеет с этого копеечку говорить излишне. 

В тпродолжение темы хочу перепостить один маленький копипастик из ЖЖ - http://exchangeamir.livejournal.com/  

Решил пойти по старым тропкам, подербанить ДЦ. Наседает Саксобанк давненько, думаю, дам добро. Присылайте, говорю, договор. В ответ мычание, что у них оферта. Это при депо половинка мульта зеленых. П… ц, простите за мой французский. Ок, отдал оферту на инглише мелким 8 шрифтом на аудит юристам, спустя 3 дня прочитал заключение, в котором получается, что если я стал клиентом конторы, то я мудак в любом случае. Цена аудита-175К рублей. Оно того стоило. Про БКС говорить вообще не желаю, дятлы. UBS форева.

Привет, братцы!

Пролог: Недавно на сайте, вот решил поделиться. Торгую несколько месяцев, в том числе на Форексе. Перед этим много читал про кухни на Форекс, но затем один из директоров Форекс конторы убедил, что это в далеком прошлом.

Действие:
1) Рисковать я не стал и выбрал для торгов Финам МТ4. Мой товарищ выбрал Instaforex — первый брокер в Азии.  
2) Затем я заметил, что у Instaforex отличные условия для торговли на новостях. Завел 250 $, через неделю сделал 1000$ (удачная была неделя, торгую по системе со стопами, манименеджмент, не смейтесь :)) )
3) На следующей неделе попытался вывести, но  Instaforex анулировал все сделки ссылаясь на договор.
4) В договоре обнаружил (ктож его читает сразу:)) ):
3.14.6. Ордера, у которых разница между временем открытия и временем закрытия меньше 2 минут (либо время между открытием ордера и временем открытия встречного локирующего ордера), могут быть аннулированы компанией. 
5.12. В случаях, когда изменение цены связанное с разницей между последней ценой инструмента перед закрытием рынка и первой ценой инструмента на момент открытия рынка, либо связанное с выходом новостей, приводит к изменению прибыли на размер более чем на 10% от суммарного депозита, Компания оставляет за собой право, скорректировать финансовый результат таких сделок на величину пропорциональную разнице указанных выше цен в пунктах, посредством списания средств с комментарием «Point 5.12 correction», в ряде случаев по усмотрению компании ограничение на минимальное изменение прибыли может быть установлено в размере менее 10% от суммарного депозита. 

( Читать дальше )

Сегодня открыл квик, но было не до торгов. Через некоторое время решил посмотреть счет и чуть со стула не упал, вариационка быренько кушала мой счет. Оказалось, что у меня открыто 10 длинных позиций по фьючерсу РТС. Пришлось их закрыть. В итоге минус по счету. Проверил отчет брокера (может я вчера чего натворил??!), все ровно, все позиции закрыты. Позвонил в городской отдел Финама. Девуша, которая отвечала, растернялась и сказала, что нужно подождать клиринга (что за хрень?????). Я, само собой, сказал, что клиринг тут не помошниу. Она пообещала позвонить в Москву  и все выяснить. 
Жду развития событий.
 
Господа, у вас были такие проблемы??? Если да, то как они разрешились???
 

Долбаный техсбой у китов на первом сервере. Выставлял заявки в данные с задержкой 10 минут. Пока перебежал на другой, вышел из слелок с минусом. Тех службе вообще пох что у них там со шлюзами творится. Пока не позвонишь и не раскажешь что у них полная херня. Никакой самодиагностики. Технологии космические. Бл"№ство одним словом.
Ну вот что с такими косяками делать?

собственно история такая — был раньше открыт счет в альфадиректе, в конце концов она задолбала своими тормозами, неудобством терминала, молчащей техподдержкой и отсутствием резервных серверов. 
Открыл счет в ВТБ, не пожалел ни одной секунды — 4 сервера, адекватный деск, клиентский отдел. QUIK!!! )))
У всех отделов разные телефоны, три или четыре номера для подачи заявок, отдельный телефон техподдержки.

И тут такая ситуация что вывел на время все бабки основные с ВТБ, нужен кэш был срочно.

И пока кэш занимается своими делами, решил тряхнуть стариной, скинул с карточки (у меня счет в альфабанке, привязаный к брокерскому) небольшую сумму, думаю погоняю пока мини-депо.

И тут вчера сдохла ЭЦП. Я звоню в техподдержку, дозвонился с сотого раза, говорят что если утром придете в отделение, после 14 часов мы вам новый токен активируем.

Окей. утром был в отделении, все сделали, за это время фуч сходил на 143, меня порезали наполовину. Вечером пришел домой, ЭЦП так никуя и не активирована. По телефону через 20 минут звонков я таки дозвонился до этой сраной поддержки, и закрыл позу.

( Читать дальше )

Отпишитесь в каменты плиз:

• Какой у вас брокер
• Как сегодня работает торговый терминал

Соберем статистику падучести/стабильности брокерских серверов в период пиковых нагрузок.

Чего греха таить. Мы и сами мудаки, ибо виснем, падаем и тормозим.

ТОварищи смартлабовцы! Простите нас пожалуйста! Лично от меня тут уже к сож ничего не зависит:(( Но работы ведутся (это факт!), есть маленькая надежда, что станет лучше.

Как падение, так у него сервера не доступны. Тоже самое было 25 июля!

У нас в России есть хоть один брокер работающий без сбоев?!?!?!