Эмитент и сервис СДЭК в целом, продолжают расширять своё присутствие на российском и глобальном рынках экспресс-доставки, ещё раз подтверждая верность изначально выбранной стратегии — развитие бизнеса по модели франчайзинга.
ООО «СДЭК-Глобал» и компании, формирующие глобальную сеть СДЭК отчитались об итогах работы за 9 мес. 2022 г. Исторический максимум показателей зафиксирован по объему продаж, размеру GMV, количеству отправлений в сутки на фоне снизившегося уровня долговой нагрузки.
Рост показателей достигнут благодаря масштабированию бизнеса через собственные каналы и сеть франчайзи. Так за 9 мес. 2022 года совокупная сеть сервиса СДЭК выросла на 43%, с 4 804 точек выдачи товаров на 01.01.2022 до 6 880 на 30.09.2022.
Помимо развития действующих сервисов компания «СДЭК-Глобал» продолжает расширять линейку доступных услуг. За 9 мес. 2022 эмитент выпустил на рынок несколько перспективных сервисов, среди которых:
В новом логистическом комплексе ООО «СДЭК-Глобал», расположенном в Санкт-Петербурге приступили к работе 95 роботов-кладовщиков. Об этом телеканал НТВ снял новостной сюжет.
Площадь комплекса — 17 тыс. квадратных метров, но для эффективной работы роботов достаточно и 1,5 тыс. м2. Благодаря специальной разметке на полу, роботизированные устройства строго следуют заданным маршрутам, и столкновения невозможны.
Всю информацию обо всех параметрах посылки и направлении отправки робот-кладовщик считывает самостоятельно, при помощи нанесенного на упаковку штрих-кода. Таким образом скорость отправки посылок составляет 4 тыс. отправлений в час.
Уникальность роботизированной линии заключается в том, что ее можно очень быстро переконфигурировать — увеличить или уменьшить количество направлений, скорость движения роботов, режим потоков (внутригородские/магистральные). Причем, останавливать весь процесс для смены конфигурации нет необходимости.
После ухода с рынка иностранного вендора ООО «СДЭК-Глобал» сменило подрядчика по защите 30 тысяч ящиков корпоративной почты, им стал BI.ZONE. Решение оказалось вдвое дешевле зарубежного аналога.
Для СДЭК, одной из крупнейших служб доставки в России, почта — критически важный инструмент бизнеса. Чтобы помогать клиентам и быть на связи с партнерами, свыше 30 тысяч сотрудников ежедневно обрабатывают десятки тысяч писем. Для компании максимально важно сохранять данные писем в безопасности и не допускать проникновения вредоносных программ с помощью почты на компьютеры сотрудников.
До сотрудничества с BI.ZONE СДЭК защищал свою почту с помощью иностранного продукта. После его ухода с рынка перед компанией возник вопрос о привлечении нового вендора. Выбор пал на BI.ZONE CESP — сервис многоуровневой защиты электронной почты организаций от спама, фишинга и вредоносного ПО, который блокирует вредоносные и нежелательные письма, прежде чем они достигнут почтового сервера.
На платформе CDEK recommerce сегодня доступны моноблоки, ноутбуки, смартфоны, планшеты, смарт-часы, наушники, приставки Apple, Samsung, PlayStation, XBox. Заказы доставляются из США, Германии, Финляндии, Сингапура и Японии.
В перспективе планируется расширить ассортимент устройствами Huawei, Xiaomi. Также компания планирует запустить в продажу восстановленную одежду, обувь и аксессуары премиум-сегмента (Louis Vuitton, Chanel, Gucci, Balenciaga). Проект позволит CDEK выйти на новый рынок, дополнив направление CDEK.Shopping, которое было запущено в текущем году и показало первые высокие результаты.
Восстановленная электроника — популярный сегмент продаж за рубежом, когда покупателям предлагают приобрести товары, от которых сразу же отказались первые владельцы, либо в них были обнаружены минимальные дефекты. В отличии от б/у техники, восстановленная техника проходит процедуру реставрации в зависимости от состояния устройства.
Эксперты проверяют товары по более чем 40 параметрам, при необходимости производят мелкий ремонт: меняют аккумуляторы, камеры, стекла, чтобы устройство было максимально неотличимо от нового. Главное преимущество такой электроники — цена. Клиент приобретает товар с внешним видом и функционалом новой техники, но со значительной экономией в стоимости.
В рамках проекта гиперлокальной доставки ООО «СДЭК-Глобал» запустил услугу «доставка в короткий интервал» (по клику).
После прихода груза на ПВЗ клиенты-получатели по тарифу «Посылочка» получают смс с информацией о поступлении груза в ближайший ПВЗ. Клиент имеет возможность выбрать временной интервал доставки, вплоть до доставки в течение ближайшего часа.
До конца 2022 года новая услуга будет тестироваться в Москве. После окончания тестового периода и анализа результатов в компании примут решение о дальнейшем масштабировании проекта, а именно: определят список городов «второй очереди» на подключение.
Гиперлокальная доставка — это доставка посылки/товара в пределах ограниченной зоны, например, городского района. Услугу гиперлокальной доставки компания СДЭК запустила в мае текущего года в Москве.
В наше время, когда ассортимент, качество сервиса и ценовая политика большинства интернет-магазинов практически одинаковы, возможность получить свой заказ в кратчайшие сроки (от 15 минут до 1 часа) может стать решающим аргументом для покупателя, и, как следствие, конкурентным преимуществом для магазина.
Фулфилмент СДЭК стал партнером крупнейшего маркетплейса Казахстана Kaspi. kz и планирует увеличить складскую площадь в стране до 20 тысяч квадратных метров.
По данным Фулфилмент СДЭК, за последние 6 месяцев запросы клиентов, которые планируют работу с Kaspi. kz и находятся в поиске фулфилмент-оператора, возросли в 4 раза. Для удовлетворения спроса компания пополнила число интегрированных партнеров маркетплейса.
В 2022 году Казахстан стал привлекательной зоной для российских интернет-магазинов — за 9 месяцев 2022 года «Фулфилмент СДЭК» пополнил свою клиентскую базу более чем на 1000 интернет-магазинов. Но многие из них столкнулись с необходимостью удаленной настройки складских процессов и логистики.
Как рассказал СЕО «Фулфилмент СДЭК» Евгений Бахарев, клиенты российского оператора экспресс-доставки могут бесшовно перейти на рынок Казахстана. Для этого достаточно создать онлайн-накладную и груз будет доставлен на склад фулфилмента СДЭК в Астане.
В конце 2021 года в ООО «СДЭК-Глобал» было принято стратегическое решение активизировать развитие на зарубежных рынках, так как это направление имеет наибольший потенциал роста. С этого момента СДЭК начал разрабатывать концепцию платформы для заказа товаров из-за рубежа.
Компания приняла решение закрыть маркетплейс СДЭК. Маркет и сосредоточить ресурсы на развитии нового, более перспективного проекта CDEK. Shopping. Если СДЭК. Маркет работал с продавцами из России, то CDEK. Shopping — платформа для заказа товаров из-за рубежа.
Сервис CDEK. Shopping был запущен в конце апреля текущего года. Он дает возможность заказать товары за рубежом по принципу «всё включено»: клиент выбирает товары на витрине, оплачивает заказ, а СДЭК осуществляет выкуп товара, таможенное оформление и логистику. Среднее время доставки составляет порядка 4 недель.
Основное преимущество нового сервиса — уникальный ассортимент. На CDEK. Shopping можно заказать товары зарубежных брендов, в том числе Apple, Samsung, Canon, GoPro, Adidas, Nike, Lego, IKEA, Estee Lauder и другие. Также CDEK. Shopping стремится обеспечить клиентам более выгодные цены, чем те предложения, которые представлены на российском рынке.
Итоги деятельности ООО «СДЭК-Глобал» в первом полугодии 2022 года характеризуются разнонаправленной динамикой основных финансовых показателей: выручка по состоянию на 30.06.2022 г. составила 11,5 млрд руб. (+29,5% к АППГ), а валовая прибыль — 4,7 млрд руб. (+21,5% к АППГ).
В то же время показатель EBIT LTM на 30.06.2022 показал отрицательную динамику, снизившись на 10,3% к АППГ, до 1,4 млрд руб. Ниже представлена аналитика, позволяющая разобраться в этой нестандартной ситуации.
Основным драйвером роста объёмов продаж и валовой прибыли служит наращивание масштабов деятельности эмитента за счёт увеличения количества отправлений относительно аналогичного периода прошлого года на +11,4%. GMV сети СДЭК за этот же период увеличился на +21,5% и составил 21,7 млрд руб.
Ассоциация менеджеров России (АМР) при консультационной поддержке ИД «Коммерсантъ» составила рейтинг «Топ-1000 российских менеджеров». В данный список включены сразу семь представителей топ-менеджмента ООО «СДЭК-Глобал».
Четвертую позицию в Топ-250 высших руководителей в категории «Транспорт» занимает генеральный директор и соучредитель ООО «СДЭК-Глобал» Леонид Гольдорт.
Финансовый директор компании, Соседкина Наталия, включена седьмой в список ТОП-100 финансовых директоров.
Второе место в списке Топ-100 коммерческих директоров в категории «Транспорт» присуждено Толстоброву Максиму.
На третьем месте в рейтинге Топ-100 директоров по общественным и корпоративным связям (по отраслям) PR-директор компании Анна Иоспа.
Третье место в Топ-100 директоров по персоналу в категории «Транспорт» отдано директору по персоналу Ельновой Елене.
Компания «СДЭК-Глобал» продолжает расширять линейку доступных услуг. В первом полугодии 2022 г. эмитент выпустил на рынок сразу несколько перспективных проектов.
CDEK MEDIA — оснащение пунктов выдачи заказов (ПВЗ) СДЭК электронными экранами, на которых партнеры логистического оператора могут размещать рекламные видеоролики о своих услугах и продуктах. Гарантированная ежемесячная аудитория — 6 млн человек по всей России. Разработка стратегии, изготовление роликов «под ключ» по запросу клиента CDEK MEDIA также берет на себя.