кит финанс брокер

Имею статус квала- в личном кабинете КИТа при переводе из сбербанка это отображается 
1) Личный кабинет — брокерское обслуживание — мой портфель -пополнить -оплата по реквизитам — скачать квитанцию — В ответ надпись — загрузка реквизита невозможна А через куар код я делать не хочу
Что делать?
Служба поддержки посоветовала зайти в смартфоне в личный кабинет ( заходил на компьютере ) — зашёл — в смартфоне надпись по центру экрана" Поверните устройство" и всё  — нажатия любых клавиш не работают А если заработает — куда скачается эта квитанция — автоматом  на электронную почту  ?
2) Захожу в квик 9.3.3.3  -Действия -новая заявка — и далее хочу   продать  свои Сlover Hils — американские акции  и докупить Полиметалл- но кловер хилс в списке нету Куда нажимать ( последовательность ) чтобы найти свои американские акции и продать их
Что делать ? 
3) Личный кабинет — мои данные -сохранённые счета — Вот тут при заполнении граф есть расчётный счёт получателя  а есть лицевой счёт Что такео лицевой счёт- сюда вбивать расчётный счёт получателя? Или это номер карты? или что-то другое 
Буду благодарен за  алгоритмы последовательности действий по любому из вопросов 

в пнд задал вопрос в чат… невинный… казалось бы


мало того что спустя 4 рабочих дня нет ответа, так еще и сообщение не прочитано!!!
есть счастливчики, из числа переведенных от Сбера, у кого иное отношение?

Здравствуйте Евгений.

Подскажите, как вы получили логин пароль для торгового терминала?

Грёбаный кит не берет трубки.


Есть ли возможность скинуть акции которые к ним попали без всяких терминалов. Я просто хочу выйти в кэш и забрать остаток.

 

 Наконец, закончилась эпопея с переводом, продажей акций и выводом денег из брокерской конторы КИТ ФИНАНС!Напомню, что я писал статьи на эту тему, вот они:

( Читать дальше )

Отказали в выводе валюты. Сказали информация пришла час назад. Теперь будут искать новый банк корреспондент капец похоже

Внезапно на почту стали приходить уведомления о движении бумаг на счете депо ИИС, уехавшего к китам из сбера. У кого-нибудь такое было?
Причем двигаются забугорные бумаги, торговавшиеся на мосбирже. Торговлю ими вроде не возобновляли, то есть это явно не овернайт.
Брокерский счет не открывал, все жду инструкций от сбера.

Как так? Оказывается я еще и выбирал??? Вот еще ничего не нажимал, чтобы познакомиться с этим брокером.
Смарталабовцы, а вам смешно? Когда перестали смеяться?





Ну и главный вопрос (для меня), как считаете когда дадут возможность продать амерские акции купленные на ММВБ?

     
 

 

( Читать дальше )

Собственно вопрос, у кого есть успешный опыт по забиранию у китфинанса переведенных к нему из сбербанка ценных бумаг? Ну или хотя бы как  все продать и забрать деньги? При условии что бумаги были на ИИС. 
Обещали инструкцию и доступ в личный кабинет до 1 июня. 
Ни того ни другого нет.