Опытом делится Денис — основатель проекта «Робот Скальпер».
Меня иногда спрашивают — "
В чем успех вашего проекта?". Ещё несколько лет назад я бы начал перечислять преимущества: аккуратное программирование, тщательное тестирование, подробная документация и другие технические вещи. Но сейчас я понимаю, что дело совсем в другом.
Много лет назад я прочитал книгу, в которой был совет:
старайтесь жить так, чтобы люди говорили вам «Спасибо»! Считайте сколько раз в день вам выразят благодарность. Сначала это может быть сложно. Но в итоге, постарайтесь сделать это игрой. Зарабатывайте как можно больше «Спасибо» каждый день! Устанавливайте свои личные рекорды.
Я сейчас не помню что это была за книга и кто был автором. В то время я читал очень много разной литературы. Запоминать стараюсь практические вещи — они для меня имеют статус важности. Остальной информацией стараюсь голову не забивать. В общем, совет отложился на подкорке. Я не мог выкинуть его из головы. И как-то так, само-собой, получилось, что я стал считать благодарности, замечать их и стремиться к новым. Можно сказать, что у меня появилась зависимость.
К сожалению, я так и не научился получить от всех 100% клиентов благодарность. Встречаются и совершенно неадекватные люди. Примерно, 1 человек на 500. Вы тоже, наверняка, видели такую ситуацию: в интернете есть ролик с прекрасной музыкой, но у него есть дизлайки. Или вышел новый айфон (с крутыми параметрами и характеристиками), о котором ещё недавно и мечтать было невозможно, но люди ставят ему 1 балл. Хотя сами эти критики из себя представляют не больше, чем ноль! С ними бороться невозможно. Да и не нужно, наверное. Их жизнь, это их выбор. А низкие оценки они ставят себе, а не продукту или услуге. Такая у них мрачная картина мира, к сожалению.
Благо, меня окружают умные, добрые и вежливые люди. Мне повезло с миром, в котором я живу! Я не публичный человек. Мне не нужна слава. Мне просто нравится разрабатывать торговые стратегии и роботов. Нравится чувствовать себя полезным и нравится получать положительные отзывы.
Таким образом, я для себя открыл секрет успеха любого проекта — обслуживайте клиентов так, чтобы они как можно чаще говорили вам Спасибо! И абсолютно не важно какие именно технологии для этого будут использованы. Не в технологиях дело, а в отношении!
Желаю успеха всем, с кем мне приходилось общаться и с кем ещё меня сведет жизнь!
С уважением,
Денис
Алготрейдер,
Основатель проекта «Робот Скальпер».
Robot-Scalper.ru
robot-scalper@mail.ru
Актуальная информация здесь
instagram.com/robot_scalper
добавлю и ваше «Спасибо» в свою копилочку! ))
Спасибо и Вам! ))
5 раз пересмотрел! ))