Geksor, « Попросите их письменно с печатью подтвердить данное утверждение».
Как только Финам в личном кабинете предложит подписать заявление о конвертации переведенного ИИС в ИИС-3 обязательно напишу им такое заявление.
Ждать меньше недели осталось.
Думаю Финам выкрутится и ответит что то в стиле «менеджер клиентского офиса не специалист в этом вопросе, предоставил некорректную информацию, ждем утверждения формы заявления».