Кофе, солнце, ветер и свежесть августа. Обещание осени и вялая городская суета позднего утра. Иду в ВТБ. Есть брокерский счет. Есть привязанная карта. Хочется чего-то зеленого. Захожу снимать доллары. 

В отделении ВТБ только в это нежное время относительно немного клиентов. Беру талон. Немного жду. Прохожу в кассу.

— У вас лимиты, вам нельзя столько долларов сегодня.
— Я уже делал заказ на снятие, заказ не пришел. Сколько можно снять сегодня?
— До ХХХХХХ руб в эквиваленте. 
— Хорошо, давайте.
— У вас карточка не проводится, обратитесь к менеджеру.

.....

Чуть позже, на рецепшене. 

— Возьмите талон на менеджера.
(Беру, жду, подходит очередь)

— Хочу снять деньги, с карточки не выходит. 
— Хорошо (нажимает кнопки)… — Странно, все должно работать. Ну ничего, сейчас ордером оформим. Какая сумма? 
— ХХХХХХ. 
— Можно ваш паспорт? Сейчас прийдет смс, назовите код. (Смс не приходит, что-то не работает). — Сейчас, нужно подождать программа подзависла. (Еще ждем).

( Читать дальше )