Избранное трейдера katasma

по

Ответ БКС на претензии

Привет народ! Значит хочу сразу вам напомнить, чтобы вы понимали одну вещь:

Обиженный клиент может писать всё что хочет и где хочет. В том числе он может писать полуправду и неправду, и при этом ему ничего не будет.

Компания мало того что не может писать неправду, компания даже правду всю писать не может, потому что есть юридические ограничения.

Поэтому в официальном ответе БКС я выделил жирным существенные моменты, на которые стоит обратить особое внимание:

Далее следует текст, который мне прислали БКС:
-------------------------------------------------------------------------------

В последние дни на нашем портале много и эмоционально обсуждался спор между
Дмитрием Фурманом и ФГ БКС. Защитники были у обеих сторон, но, как часто бывает,
нюансы ситуации скрываются за эмоциями.

Чтобы расставить все точки над i и разъяснить спорную ситуацию, мы обратились за
комментариями к Францу Хепу, управляющему директору по структурным продуктам ФГ
БКС. Как нам кажется, разговор получился понятный и откровенный. После публикации
данного интервью считаем разумным закрыть дальнейшее публичное обсуждение спора
на портале.

— Франц, так что же произошло между клиентом и компанией, что со стороны клиента
посыпались такие горячие обвинения?

— В подобных клиентских спорах, которые выносятся на публику, компания всегда
выглядит неправой, а ее позиция слабой.  Клиент может сказать, что его обманули, а потом сослаться на недопонимание. И зачастую полутонами и полуправдами создается неприглядная картина. А у компании значительные ограничения в комментировании. Это касается абсолютно любого бизнеса. Мы несем ответственность за раскрытие коммерческой тайны. И это нам не помогает. Приведу один пример – разумеется, без имен.

Пару лет назад, в рамках нашего регулярного опроса по качеству сервиса одна клиентка пожаловалась, что они с супругом не оформляли конкретный финансовый продукт, и потребовала вернуть деньги. При разборе жалобы выяснилось, что у супругов были разногласия по поводу вложения свободных средств и супруг, не посоветовавшись с супругой, самостоятельно инвестировал деньги. В компании хранятся все копии всех поручений на оформление финансовых продуктов, которые подписывают клиенты. В итоге клиент признал, что супруга была неправа, и они отозвали жалобу.

Или вот еще случай.

Один клиент, получив очередной отчет от компании, пожаловался на то, что не подавал поручение на покупку конкретного инвестиционного продукта. В ходе рассмотрения жалобы выяснилось, что клиент подавал поручение дистанционно в мобильном приложении БКС Онлайн. Клиенту были предоставлены брокерские отчеты и копия поручения, из которых видно, что он подтвердил сделку смс-кодом, полученным на мобильный телефон. В результате конфликт был исчерпан, и клиент признал, что забыл о том, что оформлял сделку онлайн. По последней истории можем лишь сказать, что клиент, к сожалению, умалчивает о некоторых важных деталях.

— У компании есть доказательства подобного умалчивания и в последнем случае?

— Конечно, есть. Многое из того, что говорится публично, не соответствует действительности – и имя владельца счета, который осуществлял операции, и несовпадение валют операций, и другие моменты, уже этического плана. Клиент отказывается идти на диалог. Мы не раз звонили ему. Согласитесь, странная позиция человека, которого якобы обидели.



( Читать дальше )

Несколько советов по работе с облигациями для начинающих

Несколько советов по работе с облигациями для начинающих

Акции и облигации — инструменты фондового рынка, которые дают инвесторам хорошие возможности для заработка. Но у каждого из этих инструментов есть свои нюансы работы. Сегодня мы рассмотрим некоторые особенности работы с облигациями. 

  1. Настройте для облигаций отдельную вкладку в QUIK. Параметры акций и облигаций разные, поэтому для облигаций лучше иметь отдельную закладку со специально настроенной для них таблицей. Основные параметры облигаций, которые должны быть у вас в таблице: объём торгов, количество сделок, цена закрытия, цена открытия, цена последней сделки, процент изменения, общий спрос и общее предложение, размер купона, НКД, доходность, дюрация, дата выплаты купона, дата погашения, номинал — есть облигации с индексируемым номиналом (ОФЗ-52001), есть которые амортизируются (Мечел-14об).


( Читать дальше )

ГМК Норникель (годовой отчет, стратегия, заявления менеджмента)

Добрый день, уважаемые читатели. 
Сегодня затронем осенний дивидендный сезон. На текущий момент есть уже достаточно много информации об отсекающихся компаниях, в их числе Северсталь, ГМК Норникель, Черкизово, НМТП, Роснефть, ММК, МТС, Новатэк, Татнефть, ВСМПО-АВИСМА, НЛМК, Фосагро, Алроса, Полюс. Итого довольно много из майнингового сектора, где на текущий момент я держу Северсталь, ММК, Фосагро и Алросу. Дела у них идут довольно неплохо, однако в текущей статье обсудим другую компанию, которой у меня на текущий момент в портфеле нет — ГМК Норникель. 

Норникель я продал после обнародования новой стратегии и какое-то время с ними не работал, одновременно сложились несколько факторов: анонс стратегии, по которой должны были уменьшиться дивиденды, финансовое ухудшение (рост долга, снижение FCF на фоне значительного роста оборотного капитала итд), неурегулированные отношения между собственниками (впрочем, судя по выходящим статьям, это все еще актуально). Хотелось побыть какое-то время в стороне и все обдумать. Цена за этот период практически не изменилась. 

( Читать дальше )

Деление на ноль

    • 15 сентября 2018, 23:31
    • |
    • Albus
  • Еще
Многие не понимают, почему нельзя делить на ноль. На самом деле на ноль делить можно, но получится бесконечность. Если вы кодите на языке программирования Луа, и поделите какое-то число на ноль, то программа выдаст результат: INF (infinity — бесконечность).
Судите сами:
333: 10=33.3
333: 0.1=3330 (заметили, что число сильно увеличилось?)
333: 0.01=33300 (ещё больше!)
333: 0.00000001 = 33 300 000 000 (оно стало огромным и стремится к бесконечности!)
333: 0.000000000000000000000000001 = ААААА! Я уже не могу это считать, в глазах рябит от нулей (… и так далее). 
Чем больше делитель стремится к нулю, тем ближе результат деления приближается к бесконечности.
Если делить на 0, то он и будет бесконечностью .
---
Здесь же кроется ответ на вопрос, почему нельзя двигаться быстрее скорости света. 
Деление на ноль
m — это вычисляемая масса движущегося тела.

( Читать дальше )

Самый тяжелый день

это суббота вечер.. 
когда уже выпил и расслабился, и поговорить вообще не с кем.. 
на смартлабе одна политота, друзья со своими женами, а ты сидишь один неприкаянный и думаешь какого *уя…

какого хрена ты один сидишь, сосешь пивас, и смотришь ютуб.. 

друзья, а давайте зафигачим свою тусу? как было в москве,


( Читать дальше )

AMD

Что то невообразимое происходит в AMD. По объему торгов на первом месте. Походу развязка и смена тренда близка.
AMD
  • обсудить на форуме:
  • AMD

Покупка акций компании Alphabet Inc. ($GOOG): Инвестидея от 12.09.2018

Биржа: NASDAQ
Сектор: Technology
Отрасль: Internet Information Providers 

Условия сделки 

Покупка: в зоне $1135—$1175
Стоп-лосс: под $1090 
Тейк профит: минимальная среднесрочная цель — $1355, затем $1535.
Горизонт инвестирования: от 1 квартала до 1 года 

Краткая характеристика компании

Alphabet Inc. — холдинг, располагающийся в Калифорнии, США. Владеет несколькими компаниями, ранее принадлежавшими Google Inc., и самой Google Inc. Во главе холдинга — Ларри Пейдж и Сергей Брин, сооснователи Google.

Сайт Alphabet Inc.

Корпорация широко известна своим веб-поисковиком. Кроме него, Alphabet предлагает множество служб и инструментов для различных нужд своих клиентов. Также Google — автор многих научных, образовательных и культурных проектов.



( Читать дальше )

Выбор Брокера по ТАРИФАМ (продолжение): СБЕР рулит!

По многочисленным просьбам трудящихся спекулянтского цеха публикую продолжение, которое можно использовать как пособие по выбору брокера на основе детального сравнения тарифов на фондовом рынке.

Должен сказать, что передо мной стояла непростая задача по выбору брокеров для Второй части: материал должен быть интересен широкой аудитории, но на нашем относительно молодом рынке 10-ки брокеров и детальное сравнение их тарифов займет не одну страницу, кроме того хотелось, чтобы материал имел практическую пользу для автора … Кого выбрать?

В качестве пролога:



( Читать дальше )

Портфель 40 млн. рублей

    • 13 сентября 2018, 13:42
    • |
    • BigAlex
  • Еще

Небольшой апдейт для тех, кому интересно следить за моими действиями. Мой портфель достиг отметки в 40 млн. рублей. По итогам 2017 года было 33.5 млн. Однако весь этот рост – это просто девальвация рубля. К сожалению, хорошие мысли приходят всегда слишком поздно. Решение поменять инвестиционную парадигму созрело уже когда рубль был в районе 63-64. Внезапно пришло осознание, что курс нашего кормчего не поменяется, что стратегия удушающих санкций будет сохранена в любой обозримой перспективе, а прибыль наших компаний может очень понадобиться для социально значимых проектов. Долю долларовых активов в портфеле довел до 75% именно в диапазоне 63-64, примерно. Продал все рыночные российские активы. Остались только рентные фонды, их быстро не продашь, и по 70 руб/долл конвертировать в баксы уже не очень хочется.

Все доллары были выведены из России еще задолго до вчерашних откровений Костина, выведены на банковский счет в Лондоне и брокерский в США. Начал готовить пути получения резидентства вне России на случай реализации наихудшего сценария и токсичности российских паспортов.



( Читать дальше )

Нынешний кризис гораздо хуже, чем в 1998 году

    • 12 сентября 2018, 23:03
    • |
    • Evgenus
  • Еще
К чему готовится, как быть? Что будет с рублем и как будут вести себя цены при усилении санкций?
Долларовые вклады вернут россиянам в рублях и он же Глава ВТБ призвал ускорить отказ от доллара
ЦБ напечатал 400 млрд рублей для спасения госдолга России (с начала сентября регулятор провел эмиссию 405 млрд рублей)
В сенате США предложили санкции против ОФЗ и близких к Путину людей
МРОТ в 2019 году вырастет на 117 рублей (не в чем себе не отказывайте)
МВФ предсказал России еще 6 лет стагнации (надо было думать тем, кто избирал под лозунгом а кто если не он)





Гость программы «Вы держитесь!» — профессор Высшей школы экономики, член Комитета гражданских инициатив Евгений Гонтмахер.

....все тэги
UPDONW
Новый дизайн