Маркетинг

«Яндекс» не разрабатывает и не планирует выпускать аналог Tinder. Об этом ТАСС сообщили в пресс-службе компании.

«Яндекс» не разрабатывает и не планирует выпускать сервис или приложение для знакомств", — рассказали в пресс-службе.

Ранее газета «Ведомости» сообщила, что компания разрабатывает приложение для онлайн-знакомств «Яндекса» под рабочим названием «Яндекс мэтч», которое будет подбирать пользователю партнера на основе совпадения интересов. Также, по данным газеты, тестовые задания для UX/UI-дизайнеров по созданию дизайна сервиса «Яндекс мэтч» были также опубликованы на ресурсах Habr, Figma, Behance и во «ВКонтакте».

Источник: tass.ru/ekonomika/20218191

С появлением технологий автоматизации в мире маркетинга произошли колоссальные перемены. Раньше маркетологи сталкивались с множеством трудностей, но автоматизация открыла новые возможности для эффективного взаимодействия с клиентами. Рассмотрим эволюцию маркетинга, прошлые проблемы и преимущества автоматизации в повышении доходности компании.

Проблемы в маркетинге до автоматизации

·                    Недостаток эффективной коммуникации. Раньше установка эффективного контакта с потенциальными клиентами сталкивалась с трудностями. Традиционные методы, такие как рассылка писем и звонки, не всегда приносили желаемый результат.

·                    Неэффективное управление данными. Обработка и анализ больших объемов данных была медленной и требовала значительных усилий. Маркетологи испытывали сложности в выделении ключевых трендов и понимании потребностей клиентов.

·                    Отсутствие персонализации. Традиционные методы маркетинга не всегда достигали высокого уровня взаимодействия с клиентами, важного для  долгосрочных отношений.

Вы замечали, что на сайтах компаний всплывает окошко с вопросом: «Насколько велика вероятность, что вы порекомендуете нас своему другу или коллеге?» и на выбор дается шкала оценки от 0 до 10.

С помощью ответов на этот вопрос маркетологи вычисляют индекс лояльности клиентов (NPS), его впервые ввели Фред Райхельд и Роб Марки в книге «Искренняя лояльность».

С тех пор он стал основополагающим индексом для измерения уровня обслуживания клиентов во всем мире! И вот спустя десятилетия один из его авторов Фред Райхельд возвращается к нам со своей новой книгой «Взаимная лояльность».

Побудить написать книгу его заставила неизбежность смерти. Болезнь. И пока у него было свободное время во время лечения он ее и написал. В книге Фред Райхельд закрепляет кредо успешных компаний: «ОБОГАЩАТЬ жизнь клиентов».

Владелец многомиллиардной компании, приверженец такого подхода говорит: «Мы заслуживаем прибыль, только если порадуем клиентов». 

Baidu (HKEX: 9888, Nasdaq: BIDU) опубликовала отчёт за 2 квартал 2023 г. (2Q23) 22 августа до открытия рынков. Чистая выручка выросла на 15% до 34 млрд юаней ($4,7 млрд). GAAP чистая прибыль составила 5,2 млрд юаней по сравнению с прибылью 3,6 млрд юаней годом ранее. Скорректированная прибыль в расчёте на 1 ADS (non-GAAP diluted EPS) составила 22,55 юаня ($3,11) против 15,79 юаня ($2,36) во 2Q22. Согласно Refinitiv, аналитики в среднем ожидали выручку 33,28 млрд юаней ($4,66 млрд) и EPS $2,57.

Скорректированная (Adjusted) EBITDA взлетела на 29% до 9,1 млрд юаней ($1,26 млрд). Свободный денежный поток (FCF) 7,9 млрд юаней по сравнению с 5,5 млрд юаней годом ранее. Денежные средства и эквиваленты плюс к/с фин. вложения на конец квартала составили 190 млрд юаней, чистый долг отрицательный.

Выручка от основного бизнеса (Core) выросла на 14% и составила 26,4 млрд юаней. Выручка от онлайн маркетинга («Online marketing services») подскочила на 15,4% до 21,1 млрд юаней. Выручка от прочих сервисов прибавила 14% и достигла 13 млрд юаней.