Wildberries

Компания Wildberries и Russ завершила реструктуризацию, объединив свои усилия под новым корпоративным брендом RWB. Этот бренд станет материнским для будущих проектов в сфере IT, инноваций и обучения. При этом маркетплейс и оператор рекламы сохранят собственные бренды для повседневной деятельности.

В планах RWB — внедрение новых логистических решений, улучшение автоматизации и персонализации сервисов, а также развитие дополнительных услуг. Уже анонсированы механизмы возврата товаров по QR-коду и запуск доставки продуктов совместно с Vprok.ru от X5 Group, доступной в Москве в тестовом режиме.

Слияние Wildberries и Russ завершилось в октябре после получения одобрения ФАС. Новая компания стремится развивать цифровую торговую платформу, объявив о своих планах еще в июне 2024 года.


Источник: www.kommersant.ru/doc/7364203?from=doc_lk

Ритейлеры предлагают доработать законопроект о платформенной экономике, обязывая маркетплейсы нести солидарную ответственность за контрафакт и участвовать в мониторинге обязательной маркировки товаров. Также они требуют ввести торговый сбор для пунктов выдачи заказов, чтобы устранить налоговое преимущество интернет-площадок перед офлайн-ритейлом.

Маркетплейсы возражают, указывая на различия бизнес-моделей: они не являются владельцами товаров, а лишь взимают комиссию за размещение. АКИТ поддерживает законопроект в его текущем виде, считая распределение ответственности между продавцами, площадками и контролирующими органами справедливым.

Эксперты отмечают, что уравнивание маркетплейсов с ритейлом увеличит их издержки, что, вероятно, отразится на торговых сетях и ценах для потребителей. В то же время оборот интернет-торговли в России продолжает расти: за январь—сентябрь 2024 года он увеличился на 43%, достигнув 6,2 трлн руб.


Источник: www.kommersant.ru/doc/7347472?from=doc_lk

Объединенная компания Wildberries и Russ вводит механизм возврата покупок с помощью QR-кодов, что позволит пользователям Wildberries возвращать товары на любом пункте выдачи заказов (ПВЗ), сообщили ТАСС в пресс-службе компании.

«Объединенная компания Wildberries и Russ разработала новый инструмент для упрощения процесса возврата заказов. Теперь покупатели смогут возвращать товары с помощью QR-кодов, что позволяет оформлять возвраты на любом пункте выдачи заказов», — рассказали в компании.

Как пояснили в пресс-службе, раньше вернуть купленные товары можно было только в том ПВЗ, где пользователь получал заказ. Изменения также упростят процедуру возврата для сотрудников пунктов выдачи, сокращая время обработки запросов и устраняя сложные мануальные операции.

Инструмент по формированию QR-кодов постепенно будет появляться у клиентов маркетплейса и в скором времени станет доступен для всех пользователей.


Источник: tass.ru/ekonomika/22580183

Объединенная компания Wildberries и Russ ООО «РВБ» вышло на рынок e-grocery: на маркетплейсе появилась быстрая доставка продуктов питания. Первым партнером проекта стал онлайн-гипермаркет Vprok.ru, входящий в X5 Group. Об этом «Ведомостям» сообщил представитель Wildberries и подтвердил представитель X5 Group. Новое направление расширит витрину для пользователей Wildberries, а онлайн-гипермаркету даст дополнительный канал продаж и выход на аудиторию маркетплейса, объяснила основательница Wildberries, совладелица ООО «РВБ» Татьяна Ким (ранее Бакальчук).

В приложении Wildberries сейчас есть вкладка «Продукты», но доставка заказов из этой категории занимает 1–2 дня до пункта выдачи заказов (ПВЗ). В конце 2023 г. маркетплейс запустил доставку курьерами из ПВЗ по клику в тестовом режиме.


Источник: www.vedomosti.ru/business/articles/2024/12/03/1078687-wildberries-vmeste-s-x5-group-zapustila-bistruyu-dostavku-edi?from=newsline

Популярность сервисов доставки создает для экономики России серьезные проблемы — число курьеров и упаковщиков уже исчисляется миллионами, и в большинстве своем это «здоровые, физически сильные люди», которых так не хватает в других секторах экономики, заявил директор департамента развития внутренней торговли Минпромторга Никита Кузнецов.

«Сервисы доставки оттягивают огромное количество трудовых сил и трудовых ресурсов. Может ли экономика наша себе это позволить?» — задался вопросом представитель ведомства.

Курьеры отучили значительную часть потребителей… от банального навыка просто ходить по магазинам», при этом сами сервисы убыточны и их работа поддерживается за счет иных ресурсов.

«Непроизводительный, да еще и убыточный сегмент, дотируемый кем-то, он оттягивает эти трудовые ресурсы, ухудшая экономическое положение рентабельных сегментов», — отметил представитель Минпромторга.

»Богатство формируется где? Как известно из экономики — в промышленности. Как может быть, если курьер получает в Москве 120-150 тысяч рублей? Не говоря уже о том, что это больше чем университетский профессор», — добавил чиновник.

Экспортеры из Китая, работающие на российских онлайн-площадках, поставили торговлю на паузу, ожидая стабилизации курса рубля. Решение связано с опасениями убытков и снижением покупательной способности россиян. По данным South China Morning Post, торговцы не готовы полностью прекращать сотрудничество, но временно не отправляют новые партии товаров или держат их на таможенных складах.

Артем Бобцов, эксперт по маркетплейсам, отметил, что китайские продавцы уже начали повышать цены на 7–10%, что, вероятно, не станет последним ростом. Логистические сложности и отказ от возврата товаров в Китай увеличивают затраты.

При этом представители Ozon сообщили, что значительных изменений в активности китайских продавцов не наблюдают, поскольку площадка защищает их от курсовых рисков, предоставляя расчеты в юанях.

Источник: www.kommersant.ru/doc/7344045?from=doc_lk