Wildberries

Управление Роспотребнадзора по Московской области выиграло судебный иск против маркетплейса Wildberries, который требовал от покупателей оплату за обратную доставку некачественного товара.

Суд Подольска признал эту практику незаконной. Клиентам больше не нужно будет доказывать неправомерность этой практики, они могут требовать замены товара, безвозмездного устранения недостатков, возврата денег или полного возмещения убытков. Wildberries планирует оспорить это решение.

Источник: www.forbes.ru/biznes/488020-rospotrebnadzor-cerez-sud-priznal-nezakonnoj-platu-za-vozvrat-pokupok-na-wildberries

Согласно данным юридической фирмы Fox Legal Consulting и базы арбитражных судов, более 400 заявлений на сумму 560 млн рублей были поданы в 2023 году против российского маркетплейса Wildberries.

Большинство исков связаны с нарушением обязательств по договорам, а также с оспариванием начисленных маркетплейсом штрафов и ответственности за потерянные или поврежденные товары. Представители ПВЗ подтвердили наличие исков, но не раскрыли подробностей.

Источник: www.vedomosti.ru/business/articles/2023/04/14/970868-konflikt-wildberries-s-vladeltsami-punktov-vidachi-zakazov-peretekaet-v-sudebnuyu-ploskost

Практически все компании, завязанные на ритейл, отчитались за 2022 год. Мне захотелось сравнить некоторые традиционные торговые сети и маркетплейсы — насколько одни крупнее других по обороту на данный момент.

Продажи в 2022 году:

1). X5 Retail Group — 2,6 трлн ₽;

2). Магнит — 2,4 трлн ₽*;

3). Wildberries — 1,67 трлн ₽;

4). Mercury Retail — 1,2 трлн ₽*;

5). OZON — 832 млрд ₽;

6). М.Видео — 590 млрд ₽*;

7). Лента — 537 млрд ₽;

8). Светофор — 370 млрд ₽*;

9). Я.Маркет — 308 млрд ₽;

10). Вкусвилл — 205 млрд ₽.

* — собственная оценка на основе данных за 1 полугодие 2022 и динамики роста выручки (компании ещё не отчитались официально).

Важно понимать, что это не совсем топ-10. В топ-10 могут попасть сети Окей, Ашан, Metro. Данные по ним посчитать достаточно проблематично.

Традиционные ритейлеры растут темпами, равными инфляции. В то время как маркетплейсы продемонстрировали в 2022 выдающуюся динамику роста продаж: WB +98%, OZON +86%, Я.Маркет +92%. Если такая динамика продолжится, уже на горизонте ближайших пары лет лидеры могут смениться.

( Читать дальше )

По итогам конфликта Wildberries с контрагентами возобновилось обсуждение вопроса ужесточения контроля за маркетплейсами. Пока речь идет в первую очередь об отмене действующих для онлайн-торговли послаблений. В частности, члены отраслевой комиссии Минпромторга предложили Минцифры вывести маркетплейсы из-под ограничений на антимонопольные проверки.

В Федеральной антимонопольной службе готовы обсудить расширение контроля, но министерство и участники онлайн-торговли продолжают защищать концепцию саморегулирования.

Панарин Кирилл
Лазаричева Марьяна
«Ренессанс Капитал»

Ozon – Превью результатов за 4кв22 Рост ниже конкурентов, но хорошая рентабельность

Мы ожидаем, что рост GMV Ozon в 4 квартале был ниже конкурентов. Но, на наш взгляд, это скорее всего временный тренд, объясняемый слабой динамикой 1P продаж. При этом мы ждём, что компании удалось сохранить рентабельность по EBITDA в районе нуля, что было бы хорошим результатом, поэтому пока мы бы не придавали большое значение более медленному росту по сравнению с Wildberries.

Мы подтверждаем наш прогноз роста GMV минимум на 50% в этом году при сохранении рентабельности по EBITDA в небольшом плюсе. Учитывая хорошие перспективы роста, значительное улучшение экономики бизнеса в прошлом году и мультипликатор 0,26х EV/GMV 2023П, мы подтверждаем наш позитивный взгляд на акции Ozon.

Панарин Кирилл
«Ренессанс Капитал»

Все самые важные и интересные финансовые новости в России и мире за неделю: Минфин хочет побольше двойного налогообложения для россиян, отечественный убийца Инсты обещает прибыль в 950%, швейцарский банк Credit Suisse, кажется, всё – а искусственный интеллект будет усиливаться Кармаком.

Больше двойного налогообложения богу налогообложения!

Минфин и МИД предложили Путину приостановить действие соглашений об избежании двойного налогообложения со всеми «недружественными» странами.

Это, типа, преподносится как некий симметричный ответ на введеные западными странами санкции. Вообще, это они ловко придумали: если эти самые санкции сделали жизнь россиян более сложной – то надо еще дополнительно выстрелить себе в ногу, чтобы устрашить «недружественные» страны!

( Читать дальше )

Пока система контроля дорабатывается, новых штрафов за подмену дорогих товаров не будет. Wildberries уже начал возвращать деньги работникам пунктов выдачи заказов за «некорректные штрафы»

Источник: https://amp.rbc.ru/rbcnews/business/16/03/2023/64135bba9a794724bf721e63

Несколько пунктов выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries были закрыты в целях безопасности, из них вывозят товар, а покупатели уже предупреждены о переносе заказов в другие пункты.

Пресс-служба Генеральной прокуратуры РФ накануне сообщила, что прокуратура Московской области «проверит сведения о нарушении трудовых прав работников интернет-магазина Wildberries» в связи с размещенными в СМИ сведениями.

Пресс-служба Генеральной прокуратуры РФ накануне сообщила, что прокуратура Московской области «проверит сведения о нарушении трудовых прав работников интернет-магазина Wildberries» в связи с размещенными в СМИ сведениями.

Источник: https://www.finam.ru

Многие пункты выдачи заказов Wildberries на востоке России закрыты из-за бастующих сотрудников, которые протестуют против новой системы начисления зарплаты.

Согласно новым правилам, менеджеры будут нести полную ответственность за испорченные или подмененные товары. Бастующие работники считают, что такие удержания неправомерны и могут привести к трудностям с выводом заработанных денег.

В результате, клиенты не могут получить свои заказы из-за отсутствия работающих пунктов выдачи.

Глава пресс-службы компании Валерий Прокопьев, в свою очередь заявил, что с партнерами, выбирающими нецивилизованные формы протеста, сотрудничество приостановят.

Источник: https://www.mk.ru/amp/incident/2023/03/15/v-wildberries-nachalas-zabastovka-zakrylis-punkty-vydachi-na-vostoke-strany.html
https://amp.rbc.ru/rbcnews/business/14/03/2023/6410a9019a7947ab154c36d4